Nebezpečné mobilné klimatizácie SENCOR
Sencor zvoláva do opravy dva modely mobilnej klimatizácie.
Ide o mobilné klimatizácie Sencor SAC MT1221CH a SAC MT1222CH. Distribútor žiada, aby ich majitelia kontaktovali centrálu spoločnosti FAST PLUS, ktorá u nich vykoná servisný zásah.
Spoločnosť FAST PLUS, ktorá je v tuzemsku autorizovaným distribútorom
spotrebičov Sencor, informuje o probléme dvoch modelov mobilnej
klimatizácie tejto značky. Pri ich prevádzke totiž môže dôjsť k
závažnému poškodeniu vnútornej elektroinštalácie. Firma žiada ľudí,
ktorí klimatizácie vlastnia, aby ich okamžite prestali používať.
Ide o mobilné klimatizácie Sencor SAC MT1221CH a SAC MT1222CH.
Distribútor žiada, aby ich majitelia kontaktovali centrálu spoločnosti
FAST PLUS, ktorá u nich vykoná servisný zásah. Zákazníci tiež môžu
výrobok vrátiť na predajňu, kde ho zakúpili a získať späť plnú kúpnu
cenu.
“Pri niektorých modeloch bolo servisne zistené, že kabeláž elektroinštalácie je zle uchytená,” spresnil
pracovník kontaktného centra firmy. V takom prípade pri prevádzke hrozí
skrat a zničenie takéhoto výrobku. Spoločnosť preto u klientov vykonáva
servisné kontroly, ktoré konštrukčnú chybu odhalia.
Do 1. júla firma dostala dve hlásenia o týchto problémoch. “Po
obdržaní týchto hlásení sme začali šetrenie, ktoré viedlo k
identifikácii problému u spomínaných modelov mobilných klimatizácií
Sencor a následnému zastaveniu predaja tohto produktu a jeho stiahnutiu z
trhu,” uviedol servisný manažér spoločnosti Ladislav Orlovský.
Distribútor sa za prípadné nepríjemnosti ospravedlňuje. Modely mobilných
klimatizácií podľa nej prešli všetkými mechanickými, elektrickými a
chemickými testami potrebnými na uvedenie na trh EÚ.