INFORMÁCIA O DOBROVOĽNOM STIAHNUTÍ TEPLOVZDUŠNÉHO VENTILÁTORA SFH 7011WH Z TRHU

Spoločnosť FAST PLUS, spol. s r.o. (Ďalej len spoločnosť) žiada obchodníkov, ktorí zakúpili teplovzdušný ventilátor Sencor SFH 7011WH výrobnej série 2018701105 (ďalej len LOT viď foto nižšie), aby ho podľa nižšie uvedených pokynov vrátili spoločnosti s tým, že za ne bude vystavený dobropis.

Na základe vyšetrovania zahraničnej kontrolnej autority, dospela spoločnosť k záveru, že za určitých, extrémnych technických podmienok, môže pri prevádzke predmetného výrobku dôjsť k úrazu elektrickým prúdom.
Bezpečnosť výrobkov je pre spoločnosť najvyššou prioritou, všetky naše výrobky musia spĺňať medzinárodné aj národné zákony a nariadenia aj príslušné normy. Teplovzdušný ventilátor Sencor SFH 7011WH prešiel všetkými potrebnými testami so schválenými výsledkami uvedenia na trh EÚ a pridelenie označenia CE (mechanické, elektrické a chemické testy).
Po prijatí oznámenia, že je výrobok registrovaný v systéme Rapex, zahajujeme týmto zastavenie predaja a stiahnutie z trhu predmetného produktu.
Týmto si dovoľujeme Vás požiadať o kontrolu Vašich zásob a zaslanie uvedeného produktu späť na našu centrálu s tým, že Vám bude vystavený dobropis.
V rámci vyššej spokojnosti Vás, našich zákazníkov budeme akceptovať aj vrátenie iných LOTov teplovzdušného ventilátora Sencor SFH 7011 ako menovaného 2018701105.
Zvoz objednávajte na zakaznicke.centrum@fastplus.sk.
Pre viac informácií, alebo pri akomkoľvek probléme s vrátením predmetného výrobku sa môžu zákazníci obrátiť na kontaktné centrum spoločnosti e-mail info@sencor.sk, alebo na telefónne číslo +421249105890. Vopred Vám ďakujeme za pomoc a pochopenie pri realizácii tohto opatrenia, ktorého jediným cieľom je ponúkať zákazníkom, v súlade s našou firemnou politikou, len perfektné produkty a služby.

Ladislav Orlovský Vedúci servisu FAST PLUS, spol. s r.o. Na pantoch 18, 831 06 Bratislava