Česko zatvára obchody

Zásielkovňa v Česku dostala výnimku a výdaj zásielok bude naďalej pokračovať bez obmedzení.

Milí partneri,v súvislosti s aktuálnou situáciou okolo pandémie COVID-19 v Českej republike by sme vás radi informovali, že aj napriek dnešnému rozhodnutiu Vlády ČR opätovne sprísniť bezpečnostné opatrenia, výdajné miesta dostali výnimku! Nové opatrenia sa teda nevzťahujú na sieť výdajných miest Zásilkovny a doručovanie zásielok z internetových obchodov tak naďalej pokračuje aj na české výdajné miesta.
Vládne opatrenia v ČR budú účinné od zajtra 22. 10. 2020 od 6:00 hod.

Vláda ČR nám, žiaľ, nedala príliš veľa času na prípravu, ale nakoľko sme digitálna platforma, jednáme okamžite a robíme všetko preto, aby sme aj v súčasnej situácii mohli naďalej zabezpečovať bezproblémový chod doručovania zásielok! Objednávky, ktoré boli dnes doručené na výdajné miesta v Česku budú v prípade uzavretia prevádzky presmerované do najbližšieho otvoreného výdajného miesta. Neočakávame výrazný počet uzavretých VM vzhľadom na výnimku, ktorú ako výdajná sieť máme.

Výdajné miesta Zásielkovne fungujú aj v súčasnom režime, podobne ako tomu bolo aj počas prvej vlny pandémie, kedy Vláda ČR zakázala maloobchodný predaj. Zásielky z e-shopov tak môžu naďalej prúdiť na výdajné miesta v ČR, pretože aj do tejto chvíle má Zásilkovna v systéme zapojenú väčšinu výdajných miest.

Nič sme nezanedbali a na druhú vlnu sme sa starostlivo pripravovali. Sme posilnení na zákazníckych linkách aj v prevádzke a neustále posilňujeme aj proces doručovania na adresu.

Situáciu na Slovensku aj v Českej republike neustále sledujeme a budeme vás pravidelne informovať o prípadných zmenách. Na našom blogu sme opäť vytvorili sekcie, kde budeme aktualizovať rôzne informácie ohľadom pandémie COVID-19.

Chceli by sme Vás však ubezpečiť, že vás v tomto náročnom čase nenecháme a urobíme maximum pre to, aby sme Vaše zásielky zákazníkom doručili, či už prostredníctvom výdajných miest alebo priamo na adresu zákazníkov.

Prajeme vám všetkým veľa sily a predovšetkým veľa zdravia!

Zasielkovňa Slovensko:

Vážení partneri,    nadväzujeme na našu včerajšiu komunikáciu ohľadom nových nariadení  Vlády SR. Od včera večera sme intenzívne komunikovali s Vládou SR, ústredným krízovým štábom a právnym oddelením, vďaka čomu vám prinášame aktuálne informácie, týkajúce sa nových nariadení.   Ako vyplýva zo včerajšieho oficiálneho uznesenia, Vláda SR udelila výnimku vychádzania za účelom cesty na poštu. Keďže sme vám chceli priniesť presné informácie, na základe našej komunikácie s  Vládou SR bolo toto znenie upresnené. Vďaka tomu výdajné miesta Zásielkovne môžu mať aj naďalej otvorené svoje prevádzky za účelom výdaja zásielok, a to aj v prípade, že im súčasné nariadenia obmedzili vykonávať maloobchodný predaj.   
Vláda obchody nezatvára  
Na základe rozhodnutia Vlády SR  nie je povinné zatvárať prevádzky a predaj tovaru na našich výdajných miestach môže naďalej pokračovať. Doručovanie zásielok z internetových obchodov na výdajné miesta preto pokračuje ďalej, rovnako ako aj výdaj zásielok zákazníkom.  
Podľa doterajších informácii zatvára svoje prevádzky iba menej ako 10 % výdajných miest Zásielkovne a zvyšných 90 % funguje ďalej aj napriek sprísneným nariadeniam. Z toho dôvodu, by sme Vás chceli ubezpečiť, že zásielky z vašich e-shopov naďalej doručíme na väčšinu výdajných miest a zabezpečíme bezproblémový chod ich predaja zákazníkom. S výdajnými miestami neustále komunikujeme. 
Oproti prvej vlne pandémie sme už pripravení čeliť najrôznejším situáciám, a preto sme okrem logistických riešení posilnili aj zákaznícke linky a proces doručovania na adresu zákazníkov. Podnikáme všetky dostupné kroky k tomu, aby sme vám mohli aj naďalej poskytovať kvalitné služby doručovania zásielok ako ste vy aj vaši zákazníci na ne zvyknutí.  Situáciu na Slovensku budeme neustále sledovať ďalej a v prípade akýchkoľvek zmien Vás budeme okamžite informovať. Radi by sme tiež upriamili pozornosť na náš BLOG, kde sme vytvorili sekcie, ktoré budeme pravidelne aktualizovať a prinášať informácie ohľadom pandémie COVID-19.     Zvládli sme to doteraz a zvládneme to aj ďalej!   Vaša Zásielkovňa