Pošta kvôli COVID-19 prijíma opatrenia

Z dôvodu mimoriadnej situácie a vyhláseného núdzového stavu v Slovenskej republike v súvislosti so šírením koronavírusu spôsobujúceho ochorenie COVID-19 Vás chceme požiadať o spoluprácu a súčinnosť pri využívaní poštových služieb.

Slovenská pošta je súčasťou kritickej infraštruktúry štátu, ktorá realizuje svoju činnosť aj počas opatrení vyhlásených Ústredným krízovým štábom Slovenskej republiky. Mimoriadne opatrenia a obmedzenia na zabránenie a spomalenie šírenia nákazy majú samozrejme dosah aj na zamestnancov Slovenskej pošty, čo ovplyvňuje a čiastočne obmedzuje jej činnosť.
Slovenská pošta pristúpila k obmedzovaniu prevádzkových hodín, úplným (letáky) alebo čiastočným obmedzením niektorých poskytovaných služieb. Zároveň prijala nové pravidlá pri vstupe do poštových prevádzok, kde platí vstup pre zákazníkov len s ochrannými rúškami (resp. inou vhodnou alternatívou). Chceme upozorniť, že uvedené opatrenie sa týka aj pôšt hromadného podaja, miest podaja balíkov na oblastných uzloch, resp. všetkých ostatných miest podaja zásielok.
Vzhľadom na výrazné zníženie kapacít oproti štandardnému stavu si Vás dovoľujeme požiadať, aby ste zvážili, prehodnotili a prípadne úplne obmedzili využívanie niektorých poštových služieb tak, aby ich bolo možné z našej strany poskytovať pre Vás zodpovedne a primerane k danej situácii, v ktorej sa dnes nachádzame.
V tejto súvislosti chceme upozorniť na to, že na základe rozhodnutia Ústredného krízového štábu SR zostanú takmer všetky maloobchodné prevádzky okrem vybraných minimálne 14 dni zatvorené. Taktiež mnohé úrady, organizácie a firmy prijali rovnaké opatrenia na zníženie šírenia nákazy a zatvorili prevádzky, a preto tam nebude možné doručiť akékoľvek zásielky v požadovanej kvalite, týka sa to aj adresátov, ktorí si dali zaslať zásielky na firemné adresy.
Vedenie Slovenskej pošty si Vás dovoľuje požiadať, minimálne počas najbližších dvoch týždňov, o prehodnotenie a prípadné zníženie odosielania zásielok (balíkov). Pri využití obmedzených kapacít sme nútení zamerať sa predovšetkým na prepravu a doručovanie nevyhnutných tovarov, ktoré súvisia s naplnením vládnych kritických opatrení, ktoré boli definované prioritne na drogériu, potraviny a lieky.
Zároveň si Vás dovoľujeme požiadať o prednostné zasielanie zásielok do BalíkoBOXov a využitie bezhotovostného spôsobu úhrady aj pri doručovaní zásielok kuriérmi, aby sme minimalizovali riziká prenosu koronavírusu spôsobujúceho ochorenie COVID-19. Tento krok je zo strany Slovenskej pošty limitovaný a vyhradzuje si právo na zmenu, o ktorej Vás bude informovať.
Keďže sa situácia mení každý deň, o prípadných ďalších krokoch (príp. regulácii podaja balíkov) budete operatívne informovaný prostredníctvom svojho obchodníka.
Ďakujeme za pochopenie.

    Slovenská pošta, a.s.